Konflikter er et begrep som ofte er negativt ladet, og assosieres med uvennskap og dårlig stemning. En konflikt kan likeledes være en uenighet om hvordan man på beste måte løser en arbeidsoppgave, hvor to arbeidstakere har forskjellig syn på fremgangsmåten, og enes etter å ha lagt frem sine synspunkter.

Konflikter kan være skadelig for et arbeidsmiljø, og konflikter kan være skapende for et arbeidsmiljø.

• Hva er en konflikt
• Konflikt-trappen
• Arbeidsmiljøloven om varsling og vern mot diskriminering og mobbing
• Metoder for å ha en godt «konflikt-klima» i virksomheten
• Hvordan håndtere konflikter
• Hvordan jobbe med å forebygge konflikter